l'efficacité des services d'une entreprise est en étroite liaison avec la qualité des décisions prises. avec business objects xi, le suivi de la performance de l’entreprise en temps réel est réalisé aux travers de tableaux de bord.

cette formation permet de se familiariser avec le vocabulaire, la structure, les valeurs et les grandes lignes des pratiques d’itil v3. l’évolution depuis la version 2 nous a apporté un point de vue plus vaste qui englobe maintenant la vision stratégique et une plus large approche de la tactique pour la production des services.

la formation spécialiste réseau certifié cisco ccnp enseigne toutes les connaissances et concepts indispensables afin d’optimiser, de faire évoluer et de maîtriser intégralement une infrastructure réseau complexe.

la formation microsoft mcts spécialiste exchange server 2007 est la spécialisation naturelle pour tout professionnel désirant disposer d'une expertise sur microsoft exchange 2007.

exchange server 2010 est la version la plus récente du serveur de messagerie de microsoft. cette version propose de nombreuses nouveautés concernant l’architecture et l’administration. la formation egilia expert mcitp exchange 2010 vous propose de découvrir et de maitriser tous les aspects de la mise en place d’une infrastructure exchange 2010.

le cursus de formation administrateur base de données microsoft fournit aux participants toutes les méthodes pour installer et configurer sql server, gérer et maintenir les données, les comptes d’utilisateurs et l’accessibilité aux ressources.

les réseaux de télécommunications actuels font appel à de très nombreuses technologies interdépendantes. chacune d’entre elles apporte un certain nombre d’avantages et favorise l’interconnexion de réseaux hétérogènes et convergents.

windows server 2008 est loin d’être une mise à jour mineure. en intégrant de nombreuses nouveautés au sein même de l’ensemble des composants principaux de l’os (active directory, terminal server, iis 7, virtualisation, server core…), cette version fera date dans l’histoire des systèmes d’exploitation microsoft.

ce cursus enseigne aux cadres, ingénieurs, managers et chefs de projet comment faire face aux situations professionnelles difficiles qu’ils sont à même de rencontrer et savoir prendre du recul par rapport à la situation, décoder ce qui est exprimé, renforcer la confiance et trouver le mot juste, l’attitude qui emportera la décision et favorisera le dialogue.