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cette formation permet de se familiariser avec le vocabulaire, la structure, les valeurs et les grandes lignes des pratiques d’itil v3. l’évolution depuis la version 2 nous a apporté un point de vue plus vaste qui englobe maintenant la vision stratégique et une plus large approche de la tactique pour la production des services.

pmi propose depuis 1969 des méthodes de gestion pour le management de projets et édite des standards relatifs aux "meilleures pratiques" qui sont rapidement devenues des références à appliquer dans toutes les gestions de projets.

en tant que responsable de projet, vous savez que l'expertise technique et la maîtrise des méthodes et des outils de gestion de projet sont nécessaires mais insuffisantes  pour assurer la réussite des projets. l’autre clé du succès est la maîtrise des compétences relationnelles

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si les pki sont de plus en plus utilisés par de nombreux dispositifs systèmes (identification par carte à puce, biométrie, chiffrement de disques durs, authentification wifi et réseau, …), il n’en reste pas moins que leur déploiement demeure très complexe.

la certification cisco ccsp (cisco certified security professional) est une certification cisco de haut niveau qui valide les compétences en sécurité. des menaces sur les infrastructures jusqu’à la détection des intrusions en passant par les firewalls, le programmae couvre la majorité des aspects nécessaires pour la maîtrise des questions de sécurité en entreprise.

hibernate est un outil incontournable dans la gestion des échanges avec un sgbd, grâce au principe de l'orm (object relational mapping). le framework spring permet la relation entre objets grâce à un fichier xml pour gérer l'ensemble des couches de votre applicatif, tout en restant indépendant de l'infrastructure technique utilisée