la gestion de la relation client (crm – customer relationship management) consiste à organiser les données de l’entreprise autour de lui en associant un historique détaillé et ainsi améliorer la qualité de son suivi.

la librairie swt/jface, fournie par la fondation eclipse, permet la création d'applications lourdes en java

la marque déposée « wifi » correspond initialement au nom donné à la certification délivrée par la weca (« wireless ethernet compatibility alliance »), organisme ayant pour mission de spécifier l’interopérabilité entre les matériels répondant à la norme 802.11 et de vendre le label « wifi » aux matériels répondant à leurs spécifications.

la norme iso 26000, dont la publication définitive est annoncée pour fin 2010, doit devenir un instrument de régulation de la responsabilité sociétale des organisations et le référentiel incontournable en matière de développement durable.
cette formation egilia, destinée aux développement durable pour l’avenir de leur structure, leur fera découvrir

une formation sur 2 jours pour comprendre le fonctionnement et les avantages d'une infrastructure de communications sur ip et être capable de prendre les décisions optimales pour mener à bien un projet de migration ou de modernisation d'un réseau incluant la voip.

de la technologie aux meilleures pratiques, notre cursus de formation est riche en exemple et cas pratique et aidera les acteurs de la dsi dans leur projet de voip / toip.

zope est un serveur d’applications open source utilisé pour les applications de gestion de contenu, les portails intranet et les applications web métier.

la créativité est une aptitude mettant en jeu différents processus mentaux : divergence et convergence. pour favoriser cette créativité, dans un cadre collectif, de nombreuses techniques se sont développées.

afin de réagir au plus vite ou même d’anticiper les éventuels problèmes, la supervision de l’ensemble des équipements et services disponibles au sein du système d’information de l’entreprise est un moyen très efficace quand il est bien maitrisé.
le thème de la supervision, jusqu’ici réservé aux grands éditeurs, voit apparaître de nouvelles solutions open source dont nagios qui, grâce à son faible coût et à sa simplicité de mise en oeuvre, séduit de plus en plus d'entreprises.

cette formation réaliser une analyse financière d'entreprise (non-financiers) de 2 jours vous permettra de disposer de toutes les bases nécessaires pour identifier les objectifs et les acteurs de l'analyse financière, manier les outils de l'analyse financière et conduire une analyse financière.