les bonnes pratiques de support et d’analyse opérationnels permettent aux services informatiques de réduire les dysfonctionnements et donc leur coût induits, concourrant ainsi à la satisfaction des clients.

notre formation egilia enseigne comment planifier, mettre en œuvre et optimiser les processus de support et d’analyse opérationnels.
cette formation vous permet d’acquérir les connaissances nécessaires pour passer l’examen de certification itil v3 intermediate capability modules osa.

la formation egilia comptia linux + exam 1, permet aux participants d'assimiler les connaissances théoriques et fonctionnelles en vue de passer le premier examen (lx0-101) pour devenir certifié comptia linux +. a l'issue de la formation, les participants connaissent le fonctionnement d'un système linux, son installation et sa maintenance globale.

afin de réagir au plus vite ou même d’anticiper les éventuels problèmes, la supervision de l’ensemble des équipements et services disponibles au sein du système d’information de l’entreprise est un moyen très efficace quand il est bien maitrisé.
le thème de la supervision, jusqu’ici réservé aux grands éditeurs, voit apparaître de nouvelles solutions open source dont nagios qui, grâce à son faible coût et à sa simplicité de mise en oeuvre, séduit de plus en plus d'entreprises.

jonas est un serveur d’applications open source, sous licence gnu, multiplateforme et multi bases de données.

la formation add-on security permet aux participants d'acquérir toutes les compétences pour sécuriser un réseau ip existant.

javascript est un langage de programmation de scripts principalement utilisé dans les pages web interactives. le langage javascript est devenu incontournable dans le développement de sites web, tant pour sa relation forte à l'interface graphique que pour le traitement client/serveur.

la formation microsoft spécialiste system center operations manager 2007 certifié mcts permet aux participants d'acquérir toutes les compétences nécessaires à la surveillance des services informatiques. les participants seront ainsi en mesure de résoudre efficacement les problèmes fonctionnels dans des environnements hétérogènes.

notre formation permet aux participants d'appréhender l'utilisation du serveur d'application weblogic pour la création d'applications web en java.

les réseaux de télécommunications actuels font appel à de très nombreuses technologies interdépendantes. chacune d’entre elles apporte un certain nombre d’avantages et favorise l’interconnexion de réseaux hétérogènes et convergents.