devenu un outil quotidien pour la majorité d'entre nous, internet est en passe d'évoluer considérablement. la notion de web 2.0 regroupe deux grands axes : celui lié à l'intervention des utilisateurs dans les services offerts qui, grâce au web 2.0, seront beaucoup plus interactifs et celui qui concerne les phénomènes techniques qui permettent de concevoir des sites plus attractifs, plus souples et plus personnalisables. la relation avec les clients se trouvera fortement influencée par ce nouveau mode de partage et de maîtrise de l'information.

microsoft sharepoint 2010 est la nouvelle version de l'outil collaboratif phare de microsoft, offrant des fonctionnalités de gestion du contenu, de gestion des enregistrements et d'aide à la décision. sharepoint 2010 permet un accès facilité aux données cruciales de l’entreprise. c’est l’outil idéal pour l’optimisation du partage de l’information dans l’entreprise.

la protection des données de l'entreprise passe par une politique de sécurité capable de résister à toutes menaces extérieures. loin d'être un domaine spécifique, la sécurité doit être prise en compte, aussi bien pour les équipements réseaux que pour les systèmes. même s'il n'est pas un expert, l'administrateur ne doit pas ignorer les risques encourus et doit être capable de mettre en oeuvre une architecture de sécurité répondant aux exigences de l'entreprise.

le domaine de la virtualisation est un marché porteur qui se consolide de jour en jour. parmi les quelques acteurs majeurs, les outils de la société vmware se détachent largement. leader sur le marché avec une  réputation grâce à ses produits vmware workstation et, plus récemment, avec vmware esx serveur. vmware esx server était, il y a encore peu de temps, le seul système de virtualisation qui permettait une mise en production des systèmes virtualisés avec de bonnes performances.

alors que nous connaissions déjà le standard de fait itil, il nous faut maintenant découvrir la norme internationale iso 20000 qui concerne le système d'information. il s'agit ici de mettre tout l'ensemble du système en cohérence avec la culture client.

l'efficacité des services d'une entreprise est en étroite liaison avec la qualité des décisions prises. avec business objects xi, le suivi de la performance de l’entreprise en temps réel est réalisé aux travers de tableaux de bord.

exchange server 2010 est la version la plus récente du serveur de messagerie de microsoft. cette version propose de nombreuses nouveautés concernant l’architecture et l’administration. la formation egilia expert mcitp exchange 2010 vous propose de découvrir et de maitriser tous les aspects de la mise en place d’une infrastructure exchange 2010.

la formation administrateur ibm websphere permet aux administrateurs d'acquérir les compétences pour installer, configurer et maintenir un environnement de serveurs applicatifs ibm websphere. en 5 jours, les participants acquièrent toutes ces compétences et sont capables de passer l'examen officiel 000-377 ibm websphere application server network deployment v7.0

la formation spécialiste .net applications windows aborde tous les concepts fondamentaux nécessaires pour être capable de réaliser des logiciels windows en utilisant le langage .net. l’objectif de cette formation est de permettre aux participants de concevoir des applications fonctionnant sur l’environnement windows (xp, 2000, 2003, vista, windows 2008).