cette formation permet de se familiariser  avec le vocabulaire, la structure, les valeurs et les grandes lignes des pratiques d’itil v2. le cours fondamental itil v2 est basé sur les documents « soutien des services » et « fourniture des services » de la bibliothèque itil qui décrit les meilleurs pratiques pour la gestion des services informatiques.

cette formation piloter par les tableaux de bord de 2 jours vous permettra d’acquérir la méthodologie pour identifier les indicateurs pertinents de votre activité et les facteurs clé de succès pour concevoir le tableau de bord qui se révélera être un véritable outil de pilotage et de management. un focus spécial sera consacré au pilotage de l'activité commerciale et au tableau de bord commercial, cœur du processus commercial et de la motivation des vendeurs. 

avec business objects desktop intelligence xi, le suivi de la performance de l’entreprise en temps réel est réalisé aux travers de tableaux de bord. les fonctionnalités avancées de desktop intelligence permettent d'améliorer les méthodes de travail et facilitent l'utilisation de l'outil pour des besoins plus complexes de présentation et d'analyse de documents et de rapports.

cette formation de 7 jours débouche sur 2 certifications: administrateur puis expert mac os x  vous pourrer agir en autonomie complete sur votre réseau.

microsoft sharepoint 2010 est la nouvelle version de l'outil collaboratif phare de microsoft, offrant des fonctionnalités de gestion du contenu, de gestion des enregistrements et d'aide à la décision. sharepoint 2010 permet un accès facilité aux données cruciales de l’entreprise. c’est l’outil idéal pour l’optimisation du partage de l’information dans l’entreprise.

cette formation egilia a pour objectif de présenter l'ensemble des normes iso 27001 traitant de la sécurité du système d'information et de son management.
grâce à l’alternance systématique de phases pratiques et théoriques, il permet d’acquérir la maîtrise de l’implémentation des normes 27000 pour les adapter à votre contexte dans un périmètre allant d'un projet informatique sensible à l'ensemble de la sécurité du système d'information.
 

la formation lpic-3 permet la maîtrise totale de tous les paramètres des systèmes linux multipostes en environnement mixte, de la réflexion jusqu'à l'optimisation en passant par la résolution des problèmes.
le programme a été développé sur les conseils de centaines de professionnels linux et certaines des plus grandes sociétés mondiales liées aux nouvelles technologies (hp, novell, ibm, intel).
cette formation représente le plus haut niveau d'expertise linux existant.

ce cursus de très haute technicité enseigne aux managers les techniques de régulation des conflits avérés et les moyens d’en faire une réelle opportunité d’apprentissage.

la mise à disposition d’un système de travail collaboratif dans l’entreprise permet d’accroitre la productivité en facilitant les échanges. la mise en place d’une plateforme lotus domino donne accès non seulement à une vraie messagerie d’entreprise mais également à une plateforme d’échange d’informations et à un module de gestion documentaire.
notre formation egilia fournit les méthodes et les outils nécessaires à la mise en place d'une infrastructure sécurisée de messagerie basée sur lotus domino.