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itil est le modèle qualité de référence pour la production des services. la certification service manager v2 représente le plus haut niveau de certification de la v2.

les certification six sigma yellow belt, green belt et black belt  fournit toutes les techniques générale de six sigma et des méthodologies d'amélioration. cette méthode est utilisée dans des démarches de réduction de la variabilité des processus et vise ainsi à améliorer la qualité globale du produit et des services.

moss est la véritable application de gestion des contenus (informations et procédures) qu’il faut à présent concevoir comme un véritable outil de création de portails d’entreprise, de workflows ou de sites internet.

la défense de son système d’information est un point capital pour toute entreprise qui souhaite garder son leadership et innover. l'esprit de cette formation est de laisser les grands discours de coté pour entrer au coeur du sujet : face à chaque technique de hacking sont proposés des remèdes concrets pour que les résultats puissent être immédiats.

la formation lpic-1 enseigne la mise en place et le maintient d’une infrastructure système, client et serveur, basée sur linux, quelle que soit la distribution utilisée. une indépendance, vis-à-vis de la version utilisée, primordiale qui permet de valider l’ensemble des compétences, de concevoir, d'optimiser et de surveiller tous types d'infrastructure linux.

xml est un langage de balisage générique permettant de décrire des contenus et non de définir la présentation de ces contenus, comme c'est le cas avec les balises du langage html

la formation add-on security permet aux participants d'acquérir toutes les compétences pour sécuriser un réseau ip existant.