développer des stratégies pour identifier et mesurer les risques associés à la préparation et à la mise en oeuvre d’un projet.

la gestion de la relation client (crm – customer relationship management) consiste à organiser les données de l’entreprise autour de lui en associant un historique détaillé et ainsi améliorer la qualité de son suivi.

asterisk est un pabx open source développé pour les systèmes unix qui a fêté en 2009 ses 10 ans. cette formation permet d’appréhender les multiples fonctionnalités de la plateforme de téléphonie sur ip asterisk. véritable solution évolutive, asterisk intègre de très nombreuses applications pour la téléphonie des entreprises.

avec business objects desktop intelligence xi, le suivi de la performance de l’entreprise en temps réel est réalisé aux travers de tableaux de bord. les fonctionnalités avancées de desktop intelligence permettent d'améliorer les méthodes de travail et facilitent l'utilisation de l'outil pour des besoins plus complexes de présentation et d'analyse de documents et de rapports.

internet information server 7 (iis 7) est la nouvelle version du serveur web de microsoft. la formation certifiante egilia learning présente le produit de manière pragmatique, au travers d’expériences d’administration.

le c a été conçu pour rendre portable le système d'exploitation unix. il en a conservé une grande efficacité opérationnelle pour tout ce qui concerne le développement système. développé dans les années 1970 par kernighan et ritchie, le langage c est encore bien souvent le premier langage choisi pour les nouvelles architectures de processeur par sa capacité d’évolution et de portabilité.
notre formation permet d’assimiler la syntaxe du langage c, les fonctions utilisées, les algorithmes standards et les méthodes de gestion de fichiers et d’entrée / sortie.

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ce cursus enseigne aux managers, responsables d'équipe, encadrants de proximité, chefs de projet, chefs de service ou de département comment maîtriser les outils de la délégation, adopter des comportements favorisant l'acceptation de la délégation, optimiser leurs compétences pour professionnaliser, sécuriser le processus de délégation, pour en assurer le suivi et l'amélioration constante, quotidienne.

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