en tant que responsable de projet, vous savez que l'expertise technique et la maîtrise des méthodes et des outils de gestion de projet sont nécessaires mais insuffisantes  pour assurer la réussite des projets. l’autre clé du succès est la maîtrise des compétences relationnelles

la réussite des projets commence par  une définition précise des besoins métier et utilisateurs (qui doivent être consultés en vue de recueillir un besoin clairement défini). de plus, il s’agit, pour le chef de projet, d’être à même, au fil du projet, à répondre aux nouvelles (hors du cahier des charges initial) demandes client après les avoir soigneusement répertoriées et exprimées par écrit.

afin de réagir au plus vite ou même d’anticiper les éventuels problèmes, la supervision de l’ensemble des équipements et services disponibles au sein du système d’information de l’entreprise est un moyen très efficace quand il est bien maitrisé.
le thème de la supervision, jusqu’ici réservé aux grands éditeurs, voit apparaître de nouvelles solutions open source dont nagios qui, grâce à son faible coût et à sa simplicité de mise en oeuvre, séduit de plus en plus d'entreprises.

isa server 2006 est la passerelle de sécurité microsoft. ce produit rassemble, au sein d'une solution unique, les services de pare-feu applicatif, de réseau privé virtuel (vpn) et de mise en cache web.

l’entreprise actuelle utilise son réseau pour différents usages. les applications métiers et la convergence des services imposent la maitrise de la couche réseau afin d’optimiser et de dépanner les différents acteurs entrant en jeux dans la transmission de l’information sur le réseau.
pour rendre le réseau fiable, les participants étudieront et apprendront à utiliser les différentes facettes de snmp pour surveiller au mieux tous les composants compatibles du réseau.

solaris est le système d'exploitation unix propriétaire de sun microsystems. la dernière version de solaris apporte, entre autres, les zones (partitionnement logique), ainsi que l'exécution native des binaires linux sur plateforme x86, un système de fichiers performant (zfs), un système qui permet de tracer applications  cette formation vous permettra d'approfondir les mécanismes d'administration système et réseau sous solaris 8/9/10.
 

ce cursus enseigne les techniques de régulation des conflits et les moyens de faire du conflit une réelle opportunité d’apprentissage

la formation administrateur ibm websphere permet aux administrateurs d'acquérir les compétences pour installer, configurer et maintenir un environnement de serveurs applicatifs ibm websphere. en 5 jours, les participants acquièrent toutes ces compétences et sont capables de passer l'examen officiel 000-377 ibm websphere application server network deployment v7.0