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la formation présente toutes les connaissances fondamentales et pratiques, en partant de la théorie des réseaux pour arriver aux matériels d’interconnexion, comme les routeurs et les commutateurs.

zope est un serveur d’applications open source utilisé pour les applications de gestion de contenu, les portails intranet et les applications web métier.

le langage php, pour hypertext pre- processor, est un langage de scripts, libre, développé pour du contenu web dynamique. au-delà de la syntaxe nécessaire au développement des scripts, le cursus intègre l’utilisation des fonctionnalités avancées du php, tels que le couplage à une base données de type sql et l’implémentation de l’application sur un serveur web apache et iis.

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les bonnes pratiques de support et d’analyse opérationnels permettent aux services informatiques de réduire les dysfonctionnements et donc leur coût induits, concourrant ainsi à la satisfaction des clients.

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pmi propose depuis 1969 des méthodes de gestion pour le management de projets et édite des standards relatifs aux "meilleures pratiques" qui sont rapidement devenues des références à appliquer dans toutes les gestions de projets.

merise est une méthode éprouvée d’analyse et de conception intégrant le management de projets.
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