ce cursus enseigne aux managers qui ont un rôle d'encadrement, d'appui de vendeurs ou de développement des ventes comment développer et pérenniser les résultats de leurs  équipes commerciales, construire les fondations d'une motivation durable, fidéliser les meilleurs et devenir un véritable coach

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la créativité est une aptitude mettant en jeu différents processus mentaux : divergence et convergence. pour favoriser cette créativité, dans un cadre collectif, de nombreuses techniques se sont développées.

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si les pki sont de plus en plus utilisés par de nombreux dispositifs systèmes (identification par carte à puce, biométrie, chiffrement de disques durs, authentification wifi et réseau, …), il n’en reste pas moins que leur déploiement demeure très complexe.

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