mpls, pour multiprotocol label switching, est une technologie de commutation de paquets conçue pour fournir aux réseaux informatiques un service unifié de transport des données. fonctionnant sur la couche liaison de données du modèle osi, il permet de transporter tout type de trafic, quel que soit le protocole réseau et quelle que soit l’architecture déployée.

concurrence oblige, rares sont ceux qui ne sont pas encore posé la question d'externaliser des activités de la direction informatique, tant l'externalisation et l'appel à sous-traitance sont des leviers puissants pour optimiser les ressources dans un projet ou dans le management au quotidien d'un service informatique.
notre formation egilia enseignera aux participants comment se montrer proactifs s'ils veulent anticiper ce changement majeur qu'est l'externalisation de tout ou partie de leurs activités, comment optimiser leurs bonnes pratiques face à l'expertise et au professionnalisme des prestataires, particulièrement dans le domaine des prestations intellectuelles qui croît considérablement et représente un nouvel axe stratégique source de gains.
 

pmi propose depuis 1969 des méthodes de gestion pour le management de projets et édite des standards relatifs aux "meilleures pratiques" qui sont rapidement devenues des références à appliquer dans toutes les gestions de projets.

développer des stratégies pour identifier et mesurer les risques associés à la préparation et à la mise en oeuvre d’un projet.

la gestion de la relation client (crm – customer relationship management) consiste à organiser les données de l’entreprise autour de lui en associant un historique détaillé et ainsi améliorer la qualité de son suivi.

windows 7 (seven) est le système d’exploitation de microsoft amené à remplacer windows vista. il en corrige la plupart des erreurs en étant plus léger, plus agréable, plus compatible que son prédécesseur.

en tant que responsable de projet, vous savez que l'expertise technique et la maîtrise des méthodes et des outils de gestion de projet sont nécessaires mais insuffisantes  pour assurer la réussite des projets. l’autre clé du succès est la maîtrise des compétences relationnelles

la formation add-on security permet aux participants d'acquérir toutes les compétences pour sécuriser un réseau ip existant.