alors que nous connaissions déjà le standard de fait itil, il nous faut maintenant découvrir la norme internationale iso 20000 qui concerne le système d'information. il s'agit ici de mettre tout l'ensemble du système en cohérence avec la culture client.

pmi propose depuis 1969 des méthodes de gestion pour le management de projets et édite des standards relatifs aux "meilleures pratiques" qui sont rapidement devenues des références à appliquer dans toutes les gestions de projets.

beaucoup de situations de réunions complexes d'un point de vue relationnel nécessitent de maîtriser dessavoir-faire qui vont au-delà des fondamentaux de la conduite de réunions.

maîtriser les concepts du réseau au sein d'un architecture informatique, c'est favoriser la rapidité des échanges de données de façon sécurisée, permettre un niveau de contrôle des informations circulant sur le réseau et faciliter la sauvegarde des données stratégiques de façon centralisée.
depuis leur apparition, les outils microsoft sont leader en matière de réseau informatique.
nous vous proposons, lors de cette session, d’apprendre à les mettre en place et de les administrer pour que votre entreprise dispose des solutions réseau les plus performantes
 

ims, pour ip multimedia subsystem, représente une architecture standardisée pour les opérateurs téléphoniques. ims fournit des services multimédias aussi bien pour les fixes que pour les mobiles. au coeur de la convergence « tout ip », l’indépendance du réseau utilisé, les technologies liées à la voix sur ip, notamment sip, ainsi que les applications développées autour d’ip font d’ims le nouveau modèle d’intégration fixe-mobile et voix-données.

la formation administrateur windows server 2008 certifié microsoft permet de préparer la certification mcitp server administrator qui valide les compétences d'un administrateur sur windows server 2008.

notre formation oracle exploitation, d'une durée de 5 jours, après un rappel des bases du langage sql et sql plus, détaille les méthodes de création et de gestion d'un système sgbdr.

de nombreux ateliers permettent de mettre en pratique les notions théoriques abordées durant le cours. de plus, les pratiques habituelles de prévision des incidents ou des méthodes de sécurité sont présentées durant cette formation oracle exploitation.

swing est la boîte à outils graphique fournie par sun à partir de java 2. la connaissance de swing est indispensable à tout développeur java avancé.
swing fournit une bibliothèque de composants graphiques interactifs (widgets) permettant de développer des applications de bureau complexes et performantes.
swing bénéficie de tous les avantages du langage java (programmation orientée objet, portabilité, multitude d'apis annexes pour se connecter à des systèmes d'information complexes, etc.).