ce cursus enseigne aux cadres, ingénieurs, managers et chefs de projet comment faire face aux situations professionnelles difficiles qu’ils sont à même de rencontrer et savoir prendre du recul par rapport à la situation, décoder ce qui est exprimé, renforcer la confiance et trouver le mot juste, l’attitude qui emportera la décision et favorisera le dialogue.

que vous soyez manager ou pas, il va sans dire que la communication, surtout dans un environnement professionnel de plus en plus tendu, est un atout non négligeable, voire un gage de succès incontournable !
la pnl ou programmation neuro-linguistique apporte un ensemble de techniques de communication qui visent à modéliser ce qui fonctionne et à le reproduire.
cette formation egilia, destinée à toute personne désireuse de développer ses capacités à communiquer, vous enseignera comment établir une relation de confiance et comment vous mettre à la place de l'autre pour mieux transmettre un message et fixer des objectifs concrets.