uml, pour unified modeling language, est un langage de modélisation des données et des traitements, utilisé en génie logiciel.

qu'est-ce que le shell ? il s'agit de l'interpréteurde ligne de commande de linux, tout comme ms-dos est celui de windows. c'est l'interface homme machine dans laquelle la communication entre l'utilisateur et l'ordinateur s'effectue en mode texte. en pratique l'utilisateur tape du texte au clavier, le système analyse ce qu'on lui a demandé et soit ouvre une application, soit envoie une réponse si on lui a fait une requête.

les bonnes pratiques de support et d’analyse opérationnels permettent aux services informatiques de réduire les dysfonctionnements et donc leur coût induits, concourrant ainsi à la satisfaction des clients.

notre formation egilia enseigne comment planifier, mettre en œuvre et optimiser les processus de support et d’analyse opérationnels.
cette formation vous permet d’acquérir les connaissances nécessaires pour passer l’examen de certification itil v3 intermediate capability modules osa.

la nouvelle version de windows comporte de nombreuses améliorations et de nouveaux concepts d’administration. la formation microsoft mcts (microsoft certified technology specialist) windows vista fournit aux participants l’ensemble des connaissances théoriques et pratiques nécessaires au déploiement de windows vista en entreprise.

la formation administrateur ibm websphere permet aux administrateurs d'acquérir les compétences pour installer, configurer et maintenir un environnement de serveurs applicatifs ibm websphere. en 5 jours, les participants acquièrent toutes ces compétences et sont capables de passer l'examen officiel 000-377 ibm websphere application server network deployment v7.0

l’ingénieur mcse est certifié par microsoft pour étudier, mettre en oeuvre, maintenir et assurer le support des plates-formes informatiques basées sur microsoft windows server.

jdbc est l'api de connexion aux bases de données pour le langage java fournie par sun dans jse (java standard edition).
jdbc fournit l'ensemble des interfaces permettant de se connecter à une base de données, effectuer des requêtes puis traiter les résultats.

les certification six sigma yellow belt, green belt et black belt  fournit toutes les techniques générale de six sigma et des méthodologies d'amélioration. cette méthode est utilisée dans des démarches de réduction de la variabilité des processus et vise ainsi à améliorer la qualité globale du produit et des services.

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devenu un outil quotidien pour la majorité d'entre nous, internet est en passe d'évoluer considérablement. la notion de web 2.0 regroupe deux grands axes : celui lié à l'intervention des utilisateurs dans les services offerts qui, grâce au web 2.0, seront beaucoup plus interactifs et celui qui concerne les phénomènes techniques qui permettent de concevoir des sites plus attractifs, plus souples et plus personnalisables. la relation avec les clients se trouvera fortement influencée par ce nouveau mode de partage et de maîtrise de l'information.