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bien qu'en constante évolution, la programmation repose toujours sur des principes élémentaires qu'il convient de maîtriser pour aborder sereinement le développement d'applications informatiques.
par exemple, les notions de boucles ou de conditions sont communes à la quasi-totalité des langages de programmation aujourd'hui disponibles.

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devenu un outil quotidien pour la majorité d'entre nous, internet est en passe d'évoluer considérablement. la notion de web 2.0 regroupe deux grands axes : celui lié à l'intervention des utilisateurs dans les services offerts qui, grâce au web 2.0, seront beaucoup plus interactifs et celui qui concerne les phénomènes techniques qui permettent de concevoir des sites plus attractifs, plus souples et plus personnalisables. la relation avec les clients se trouvera fortement influencée par ce nouveau mode de partage et de maîtrise de l'information.

cmmi (capability maturity model + integration) est un référentiel structuré de bonnes pratiques, destiné à appréhender, améliorer et évaluer les activités des entreprises

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grâce à la voix sur ip et, finalement, au « tout sur ip », une seule infrastructure est nécessaire pour le support de toutes les télécommunications d’une entreprise. utiliser le réseau ip pour la téléphonie permet de réduire considérablement les coûts de communications, mais surtout apporte des services supplémentaires intégrés.