le spécialiste callmanager est certifié par cisco pour étudier, mettre en oeuvre, maintenir et assurer le support des plate-formes de communications basées sur cisco callmanager., désormais appelé cisco unified communications manager

savoir se situer dans toutes les situations pour mieux les affronter et à disposer de tous les atouts pour réussir leurs futures négociations, qu’elles soient hiérarchiques, non hiérarchiques ou commerciales et acquérir la méthodologie de négociation nécessaire pour finaliser un accord efficacement et mettre en place des relations durables.

grâce à la voix sur ip et, finalement, au « tout sur ip », une seule infrastructure est nécessaire pour le support de toutes les télécommunications d’une entreprise. utiliser le réseau ip pour la téléphonie permet de réduire considérablement les coûts de communications, mais surtout apporte des services supplémentaires intégrés.

hibernate est un outil incontournable dans la gestion des échanges avec un sgbd, grâce au principe de l'orm (object relational mapping). le framework spring permet la relation entre objets grâce à un fichier xml pour gérer l'ensemble des couches de votre applicatif, tout en restant indépendant de l'infrastructure technique utilisée

la formation microsoft spécialiste system center operations manager 2007 certifié mcts permet aux participants d'acquérir toutes les compétences nécessaires à la surveillance des services informatiques. les participants seront ainsi en mesure de résoudre efficacement les problèmes fonctionnels dans des environnements hétérogènes.

windows powershell est le nouveau shell d’administration permettant de gérer le système d’exploitation windows ainsi que les différents composants serveur de microsoft, comme exchange, sql server, …
 

la gestion par projet fait partie de la vie des entreprises orientées clients. son management vise à produire un résultat dans des délais et des coûts fixés au départ.

le domaine de la virtualisation est un marché porteur qui se consolide de jour en jour. parmi les quelques acteurs majeurs, les outils de la société vmware se détachent largement. leader sur le marché avec une  réputation grâce à ses produits vmware workstation et, plus récemment, avec vmware esx serveur. vmware esx server était, il y a encore peu de temps, le seul système de virtualisation qui permettait une mise en production des systèmes virtualisés avec de bonnes performances.

websphere est une plateforme applicative permettant de développer, de déployer et d'utiliser les applications d'entreprise.