cette certification cisco de haut niveau valide les compétences en déploiement de solutions de voix sur ip et couvre tous les domaines nécessaires à la compréhension et à la mise en place d’une infrastructure voip.

la plateforme windows azure fournit les outils les plus pertinents vous permettant une utilisation déportée et complètement gérée des services et applications de votre réseau. boostez la production et étendez les possibilités de collaboration à l'aide des nombreux outils en ligne disponibles tels que windows live services, .net services, sql services, sharepoint services, crm services.

en moyenne, 40 % des visiteurs arrivent sur un site via un moteur de recherche. une politique de référencement s'avère donc indispensable dans toute stratégie de communication. le référencement s'articule par la mise en place des deux stratégies distinctes et complémentaires : le référencement naturel et les liens sponsorisés.

pour l'encadrement de premier niveau, le savoir-être et les compétences managériales prennent désormais autant d'importance que les autres savoir-faire. face aux changements incessants de stratégie, de partenaires et de collaborateurs, le manager se pose de nombreuses questions: priorités, objectifs, encadrement de proximité, performances, relations avec les autres équipes, complexité du quotidien et recul

afin de réagir au plus vite ou même d’anticiper les éventuels problèmes, la supervision de l’ensemble des équipements et services disponibles au sein du système d’information de l’entreprise est un moyen très efficace quand il est bien maitrisé.
le thème de la supervision, jusqu’ici réservé aux grands éditeurs, voit apparaître de nouvelles solutions open source dont nagios qui, grâce à son faible coût et à sa simplicité de mise en oeuvre, séduit de plus en plus d'entreprises.

la gestion des projets s'avère souvent complexe : multiplicité des acteurs, des tâches, gestion et respect des délais, des imprévus... et prendre beaucoup de temps ! microsoft project permet de planifier et d'effectuer un suivi d'activités de façon rapide et efficace.

la solution bo enterprise xi r2 offre des fonctionnalités de recherche, de présentation et de gestion des informations permettant d'implémenter une solution de "business intelligence" pour les entreprises. cette gestion unifiée des ressources, les méthodes d'analyse et de reporting fournies par bo xi facilitent grandement la fluidité des accès aux ressources validées des entreprises

unix est le nom d'un système d'exploitation multitâche et multiutilisateur créé en 1969, conceptuellement ouvert et fondé sur une approche par laquelle il offre de nombreux outils chacun dotés d'une mission spécifique. administrer et exploiter au mieux un site client-serveur utilisant un environnement unix issu des grands acteurs du marché (solaris, hp/ux, linux). des services de partage des informations et d'administration centralisée sont disponibles sur toute plate-forme, de la station de travail aux serveurs départementaux.

devenu un outil quotidien pour la majorité d'entre nous, internet est en passe d'évoluer considérablement. la notion de web 2.0 regroupe deux grands axes : celui lié à l'intervention des utilisateurs dans les services offerts qui, grâce au web 2.0, seront beaucoup plus interactifs et celui qui concerne les phénomènes techniques qui permettent de concevoir des sites plus attractifs, plus souples et plus personnalisables. la relation avec les clients se trouvera fortement influencée par ce nouveau mode de partage et de maîtrise de l'information.