le spécialiste callmanager est certifié par cisco pour étudier, mettre en oeuvre, maintenir et assurer le support des plate-formes de communications basées sur cisco callmanager., désormais appelé cisco unified communications manager

les réseaux de télécommunications actuels font appel à de très nombreuses technologies interdépendantes. chacune d’entre elles apporte un certain nombre d’avantages et favorise l’interconnexion de réseaux hétérogènes et convergents.

la formation spécialiste qos cisco certifié cqs détaille tous les mécanismes pour comprendre, mettre en place et analyser la qualité de service offert par une infrastructure réseau hétérogène. a l'heure de la  convergence des outils de communication, il est indispensable pour tout administrateur réseau de maîtriser l'ensemble des outils et méthodes pour garantir une qualité de services irréprochable, notamment lors de l'intégration de la téléphonie sur ip.

aujourd’hui, toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, doivent disposer d’un service efficace de mise en réseau des services informatiques pour faciliter l’accès aux données, aux ressources d’impression et bien sûr au réseau internet.
cette formation permet de comprendre les besoins des réseaux d’entreprises actuels et de découvrir les solutions technologiques y répondant. de la mise en réseau local des postes et ressources à la connectivité au réseau internet, sans oublier les aspects sécuritaires, notre programme de formation dévoile les principales options d’installation et d’optimisation de l’infrastructure réseau.

pour manager un projet, une unité ou un centre de profit, il faut définir et déployer sa stratégie, un rôle essentiel dévolu au chef de projet, comme à tout responsable… pour y parvenir, on se doit de posséder les clés du management stratégique, de connaître et savoir utiliser les outils de l'analyse stratégique et disposer des compétences pour déployer avec succès cette stratégie, avec le soutien et l'implication des collaborateurs impactés.

eclipse est une plateforme de développement open source disposant de nombreux composants complémentaires réalisés par les développeurs du monde entier.

pmi propose depuis 1969 des méthodes de gestion pour le management de projets et édite des standards relatifs aux "meilleures pratiques" qui sont rapidement devenues des références à appliquer dans toutes les gestions de projets.

notre formation plan de continuité et de reprise après sinistre vous apporte tous les méthodes pour établir un schéma directeur des actions à accomplir en cas d'incident.

quels sont les sinistres possibles sur le service it ? quels sont les impacts pour chaque type de sinistre (financiers, image...) ? une fois cet état défini, quelles sont les méthodes permettant d'assurer une continuité de service (même en état dégradé) et comment revenir à l'état avant sinistre ?

le cursus de formation vous permet de répondre à toutes ces questions.

asterisk est un pabx open source développé pour les systèmes unix qui a fêté en 2009 ses 10 ans. cette formation permet d’appréhender les multiples fonctionnalités de la plateforme de téléphonie sur ip asterisk. véritable solution évolutive, asterisk intègre de très nombreuses applications pour la téléphonie des entreprises.

la réunion est un outil et un espace de travail quotidien au sein de l’entreprise. comme tout outil de management, elle nécessite une méthode rigoureuse et un entraînement.