la solution bo enterprise xi r2 offre des fonctionnalités de recherche, de présentation et de gestion des informations permettant d'implémenter une solution de "business intelligence" pour les entreprises. cette gestion unifiée des ressources, les méthodes d'analyse et de reporting fournies par bo xi facilitent grandement la fluidité des accès aux ressources validées des entreprises

xml est un langage de balisage générique permettant de décrire des contenus et non de définir la présentation de ces contenus, comme c'est le cas avec les balises du langage html

les fonctionnalités avancées de webintelligence xi permettent d'améliorer les méthodes de travail et de faciliter l'utilisation de l'outil pour des besoins complexes de présentation et d'analyse de documents.

avec business objects desktop intelligence xi, le suivi de la performance de l’entreprise en temps réel est réalisé aux travers de tableaux de bord. les fonctionnalités avancées de desktop intelligence permettent d'améliorer les méthodes de travail et facilitent l'utilisation de l'outil pour des besoins plus complexes de présentation et d'analyse de documents et de rapports.

cette formation permet de se familiariser  avec le vocabulaire, la structure, les valeurs et les grandes lignes des pratiques d’itil v2. le cours fondamental itil v2 est basé sur les documents « soutien des services » et « fourniture des services » de la bibliothèque itil qui décrit les meilleurs pratiques pour la gestion des services informatiques.

maîtriser les transformation de documents xml permet un haut niveau de contrôle sur le développement de solutions web.