mobiliser, coordonner et faire travailler ensemble des personnes de services, d'unités, de métiers, de sites ou de pays différents, tel est le défi auquel est confronté un responsable de projet.

concurrence oblige, rares sont ceux qui ne sont pas encore posé la question d'externaliser des activités de la direction informatique, tant l'externalisation et l'appel à sous-traitance sont des leviers puissants pour optimiser les ressources dans un projet ou dans le management au quotidien d'un service informatique.
notre formation egilia enseignera aux participants comment se montrer proactifs s'ils veulent anticiper ce changement majeur qu'est l'externalisation de tout ou partie de leurs activités, comment optimiser leurs bonnes pratiques face à l'expertise et au professionnalisme des prestataires, particulièrement dans le domaine des prestations intellectuelles qui croît considérablement et représente un nouvel axe stratégique source de gains.
 

la gestion des projets s'avère souvent complexe : multiplicité des acteurs, des tâches, gestion et respect des délais, des imprévus... et prendre beaucoup de temps ! microsoft project permet de planifier et d'effectuer un suivi d'activités de façon rapide et efficace.

biztalk server est un composant essentiel de la plateforme applicative microsoft. il permet d’automatiser et d’optimiser la gestion des processus métiers. il permet de créer un système d’information flexible et orienté service, en reliant simplement les applications, les partenaires et les collaborateurs au sein de vos processus métiers.
cette formation egilia va vous permettre de comprendre l’architecture et les principes de fonctionnement de biztalk 2009 afin de l’intégrer facilement dans vos processus métier.
 

la certification cisco ccna fait partie des certifications les plus demandées dans le secteur de l’administration réseau et reste un pré-requis indispensable pour prétendre aux certifications cisco de plus haut niveau.

merise est une méthode éprouvée d’analyse et de conception intégrant le management de projets.
cette formation permet de comprendre la méthode merise, assimiler la terminologie, les concepts liés et les modes d’implémentation de ce modèle d’analyse et de conception intégrant la gestion de projet. le système de pilotage au système d’information, la démarche opératoire, les raisonnements et les moyens mis en oeuvre sont autant d’axes indispensables enseignés dans ce cours pour conduire avec succès un projet si.

notre formation plan de continuité et de reprise après sinistre vous apporte tous les méthodes pour établir un schéma directeur des actions à accomplir en cas d'incident.

quels sont les sinistres possibles sur le service it ? quels sont les impacts pour chaque type de sinistre (financiers, image...) ? une fois cet état défini, quelles sont les méthodes permettant d'assurer une continuité de service (même en état dégradé) et comment revenir à l'état avant sinistre ?

le cursus de formation vous permet de répondre à toutes ces questions.

prince2 (project in controlled environments) est une méthode de gestion de projets axée sur trois niveaux : l'organisation, la gestion et le contrôle du projet.

cette formation permet de se familiariser  avec le vocabulaire, la structure, les valeurs et les grandes lignes des pratiques d’itil v2. le cours fondamental itil v2 est basé sur les documents « soutien des services » et « fourniture des services » de la bibliothèque itil qui décrit les meilleurs pratiques pour la gestion des services informatiques.