cette formation piloter par les tableaux de bord de 2 jours vous permettra d’acquérir la méthodologie pour identifier les indicateurs pertinents de votre activité et les facteurs clé de succès pour concevoir le tableau de bord qui se révélera être un véritable outil de pilotage et de management. un focus spécial sera consacré au pilotage de l'activité commerciale et au tableau de bord commercial, cœur du processus commercial et de la motivation des vendeurs. 

l’entreprise actuelle utilise son réseau pour différents usages. les applications métiers et la convergence des services imposent la maitrise de la couche réseau afin d’optimiser et de dépanner les différents acteurs entrant en jeux dans la transmission de l’information sur le réseau.
pour rendre le réseau fiable, les participants étudieront et apprendront à utiliser les différentes facettes de snmp pour surveiller au mieux tous les composants compatibles du réseau.

la présentation détaillée de tous les concepts, commandes, et outils majeurs vous rendra efficace et performant dans votre utilisation du système au quotidien (maîtrise des commandes et des outils, savoir « classer » un message sans ambiguïté, utiliser le bon outil pour le bon traitement, créer des shellscripts, personnaliser son environnement, …).

windows presentation foundation (wpf), nouvelle technologie phare de microsoft pour tout ce qui concerne le développement d’interfaces utilisateur, constitue une véritable évolution quant à la façon de concevoir des applications windows.

la formation microsoft mcts spécialiste active directory windows 2008 présente aux participants l’ensemble
des connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la mise en place de la nouvelle version de l’annuaire microsoft.

la formation egilia vous fera découvrir toutes les subtilités du langage sql pour manipuler le contenu des bases de données. vous maîtriserez l’ensemble des fondamentaux d’administration ainsi que la configuration des fonctions avancées

biztalk server est un composant essentiel de la plateforme applicative microsoft. il permet d’automatiser et d’optimiser la gestion des processus métiers. il permet de créer un système d’information flexible et orienté service, en reliant simplement les applications, les partenaires et les collaborateurs au sein de vos processus métiers.
cette formation egilia va vous permettre de comprendre l’architecture et les principes de fonctionnement de biztalk 2009 afin de l’intégrer facilement dans vos processus métier.
 

alors que nous connaissions déjà le standard de fait itil, il nous faut maintenant découvrir la norme internationale iso 20000 qui concerne le système d'information. il s'agit ici de mettre tout l'ensemble du système en cohérence avec la culture client.