alors que nous connaissions déjà le standard de fait itil, il nous faut maintenant découvrir la norme internationale iso 20000 qui concerne le système d'information. il s'agit ici de mettre tout l'ensemble du système en cohérence avec la culture client.

le langage php, pour hypertext pre- processor, est un langage de scripts, libre, développé pour du contenu web dynamique. au-delà de la syntaxe nécessaire au développement des scripts, le cursus intègre l’utilisation des fonctionnalités avancées du php, tels que le couplage à une base données de type sql et l’implémentation de l’application sur un serveur web apache et iis.

la formation add-on voice présente les technologies radio et permet aux participants d'acquérir le savoir- aire pour la mise en place d'un réseau wireless.

la formation app-v vous enseigne comment planifier, définir et modéliser les environnements de déploiement des applications virtuelles de votre réseau à l’aide du microsoft desktop optimization pack, une plateforme qui fournit un ensemble complet et performant en matière de déploiement, de gestion et de solutions de dépannage des applications utilisées par les postes de travail de votre réseau d'entreprise.

le langage c# a été créé afin que la plate-forme microsoft .net soit dotée d'un langage permettant d'utiliser pleinement ses capacités. c# est très proche du java, dont il reprend la syntaxe générale ainsi que les concepts

sql server 2008 est la version la plus récente du système de gestion de bases de données microsoft. notre formation egilia a pour objectif de vous fournir l’ensemble des connaissances nécessaires à l’installation, la maintenance et le dépannage de sql server 2008.

cette formation permet de se familiariser avec les concept couvrant le domaine des architectures informatiques d'entreprises. l’évolution depuis la version 8 nous a apporté une structure plus modulaire, des détails supplémentaires sur l'adm, un examen explicite du style architéctural, un framework de contenu, un guide complet sur la mise en place du togaf® en entreprise..

ce cursus enseigne aux multiples acteurs projet comment mieux communiquer avec des personnes ayant des technicités, des niveaux hiérarchiques différents, assurer la coordination et développer la coopération sans lien hiérarchique.

notre monde économique est en profond bouleversement, le manager doit acquérir de nouvelles compétences pour traiter des problèmes complexes (coopération inter métiers, partenariats nouveaux, équipes virtuelles, conflits larvés, résistance au changement, …)