grâce à la voix sur ip et, finalement, au « tout sur ip », une seule infrastructure est nécessaire pour le support de toutes les télécommunications d’une entreprise. utiliser le réseau ip pour la téléphonie permet de réduire considérablement les coûts de communications, mais surtout apporte des services supplémentaires intégrés.

la formation typo3 traite de tous les aspects importants relatifs à la mise en place, au déploiement et au maintien de sites multiples à l’aide de typo3, un système de gestion de contenus libre écrit en php dont les dernières versions proposent de nombreuses fonctionnalités, un périmètre d'action étendu et une panoplie complète de nouveaux contenus à configurer.

afin de garantir la réussite d'un projet, les managers doivent avoir de solides compétences de leader, car il leur faut savoir mobiliser toutes les énergies de l'équipe pour atteindre les objectifs du projet.

le spécialiste callmanager est certifié par cisco pour étudier, mettre en oeuvre, maintenir et assurer le support des plate-formes de communications basées sur cisco callmanager., désormais appelé cisco unified communications manager

historiquement reconnu pour ses performances et sa stabilité, le système d'exploitation de sun progresse encore avec la version 10. riche de plus de 600 nouvelles fonctionnalités, dont solaris containers, une technologie de virtualisation qui permet de consolider des applications (serveurs web ou serveurs d'applications) sur une seule machine, la dernière version de solaris répond à tous les besoins des infrastructures systèmes modernes.

alors que nous connaissions déjà le standard de fait itil, il nous faut maintenant découvrir la norme internationale iso 20000 qui concerne le système d'information. il s'agit ici de mettre tout l'ensemble du système en cohérence avec la culture client.

avec business objects desktop intelligence xi, le suivi de la performance de l’entreprise en temps réel est réalisé aux travers de tableaux de bord. les fonctionnalités avancées de desktop intelligence permettent d'améliorer les méthodes de travail et facilitent l'utilisation de l'outil pour des besoins plus complexes de présentation et d'analyse de documents et de rapports.

la gestion des projets s'avère souvent complexe : multiplicité des acteurs, des tâches, gestion et respect des délais, des imprévus... et prendre beaucoup de temps ! microsoft project permet de planifier et d'effectuer un suivi d'activités de façon rapide et efficace

la formation comptia network + prépare les participants au passage de la certification n10-005, indépendante de tous constructeurs ou éditeurs de solutions réseaux. en 10 jours, les participants acquièrent toutes les compétences nécessaires à la conception, la mise en place et la supervision d'un réseau hétérogène d'entreprise.