notre formation enseigne ce qu'il faut savoir sur l’intérêt d’un référentiel de bonnes pratiques, les bases nécessaires à la mise en application d’un référentiel parmi les plus connus, comment bien positionner le référentiel de bonnes pratiques dans les projets, les organisations, les entreprises, et faire le lien avec le knowledge management

que vous soyez manager ou pas, il va sans dire que la communication, surtout dans un environnement professionnel de plus en plus tendu, est un atout non négligeable, voire un gage de succès incontournable !
la pnl ou programmation neuro-linguistique apporte un ensemble de techniques de communication qui visent à modéliser ce qui fonctionne et à le reproduire.
cette formation egilia, destinée à toute personne désireuse de développer ses capacités à communiquer, vous enseignera comment établir une relation de confiance et comment vous mettre à la place de l'autre pour mieux transmettre un message et fixer des objectifs concrets.

la certification six sigma green belt  vous prépare aux techniques générale de six sigma et des méthodologies d'amélioration. cette méthode est utilisée dans des démarches de réduction de la variabilité des processus et vise ainsi à améliorer la qualité globale du produit et des services.

la formation administrateur lync server 2010 certifié mcts permet aux participants d'acquérir les connaissances fondamentales nécessaires à la mise en place des outils et des processus de communication temps réel les plus efficaces pour l’entreprise.

ce cursus enseigne les techniques particulières d’entretien d’évaluation qui permettront d’établir un dialogue constructif avec le collaborateur, d’être à même de prendre – et expliciter – les décisions de manière objective et concertée et de faire de l'entretien d’évaluation un véritable outil de management et de développement des compétences.

la gestion par projet fait partie de la vie des entreprises orientées clients. son management vise à produire un résultat dans des délais et des coûts fixés au départ.

pour atteindre ses objectifs et ses promesses, le projet doit être piloté. le pilotage nécessite une vision, une ambition mesurable, une planification et un suivi régulier de la situation réelle par rapport à la situation souhaitée, avec ajustement éventuel (découpage)

maitriser l'ensemble des fonctionnalités du logiciel psn

glassfish application server de sun microsystems est une solution open source dont les versions mettent en place les spécifications à jour de la norme java ee.

swing est une api graphique qui s’est fortement développée avec l’interopérabilité accrue de java. plus java est libre gratuit et distribué, plus swing supporte de nouveaux os et apporte des interfaces de qualité professionnelle.