l’entreprise actuelle utilise son réseau pour différents usages. les applications métiers et la convergence des services imposent la maitrise de la couche réseau afin d’optimiser et de dépanner les différents acteurs entrant en jeux dans la transmission de l’information sur le réseau.
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cette formation permet d’approfondir la connaissance et la maîtrise des concepts d’itil v2 dans les domaines de la mise en production, du changement et de la gestion de configuration.

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prince2 (project in controlled environments) est une méthode de gestion de projets axée sur trois niveaux : l'organisation, la gestion et le contrôle du projet.

une formation sur 2 jours pour comprendre le fonctionnement et les avantages d'une infrastructure de communications sur ip et être capable de prendre les décisions optimales pour mener à bien un projet de migration ou de modernisation d'un réseau incluant la voip.

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apache tomcat est un conteneur librede servlet java 2 enterprise edition.a l'issue de cette formation, les participants connaîtront l'architecture du serveur tomcat, en particulier ses rôles et son contexte de mise en oeuvre. de plus, ils en maîtriseront son administration sous tous ses aspects : l'installation, la configuration ainsi que le suivi et le tuning.

cette formation egilia passe en revue tous les aspects importants du déploiement, de la configuration et de la maintenance de la suite bureautique en ligne de google qui se présente sous la forme d’applications web.
nb : google apps est accessible aux entreprises, aux établissements d'enseignement et aux organisations à but non lucratif (associations).