ims, pour ip multimedia subsystem, représente une architecture standardisée pour les opérateurs téléphoniques. ims fournit des services multimédias aussi bien pour les fixes que pour les mobiles. au coeur de la convergence « tout ip », l’indépendance du réseau utilisé, les technologies liées à la voix sur ip, notamment sip, ainsi que les applications développées autour d’ip font d’ims le nouveau modèle d’intégration fixe-mobile et voix-données.

lors de cette formation, vous allez acquérir les compétences pour planifier, mettre en œuvre et optimiser les processus de mise en production, de contrôle et de validation.

en effet, les services informatiques doivent mettre en œuvre efficacement les bonnes pratiques de mise en production, de contrôle et de validation pour une mise en place maîtrisée et rentable de nouveaux services.

cette formation traite des pratiques décrites dans la publication "release, control and validation" du référentiel  itil v3.

le dernier jour de la formation, les participants passent dans notre centre de formation l'examen de certification...pour un résultat immédiat.

la gestion par projet fait partie de la vie des entreprises orientées clients. son management vise à produire un résultat dans des délais et des coûts fixés au départ.

la gestion de la relation client (crm – customer relationship management) consiste à organiser les données de l’entreprise autour de lui en associant un historique détaillé et ainsi améliorer la qualité de son suivi.

la qualité, l’efficacité et la sécurité des communications réseau sont autant d’éléments essentiels pour les systèmes d’information actuels. une formation très complète pour comprendre et maîtriser les différents aspects d’une infrastructure réseau. le cursus détaille les différents composants d’un réseau informatique : les commutateurs, les routeurs, les points d’accès wifi, les firewalls et les outils logiciels pour auditer les flux.

sip est un protocole normalisé gérant l'ouverture, le maintien et la terminaison de sessions multimédia, notamment pour les communications voip.

l’examen « lab » du cisco ccie est la dernière étape avant l’obtention du sésame ccie. d’une durée de 8 heures, il est particulièrement complexe et couvre un ensemble très vaste de technologie. notre cursus de formation a été conçu par les experts formateurs, eux-mêmes certifiés ccie pour répondre aux exigences fortes du test.

la formation typo3 traite de tous les aspects importants relatifs à la mise en place, au déploiement et au maintien de sites multiples à l’aide de typo3, un système de gestion de contenus libre écrit en php dont les dernières versions proposent de nombreuses fonctionnalités, un périmètre d'action étendu et une panoplie complète de nouveaux contenus à configurer.

la formation mcsa permet de comprendre les technologies windows 2003 et active directory, ainsi que l’intégration des clients dont windows xp et windows 7.

la formation administrateur ibm websphere permet aux administrateurs d'acquérir les compétences pour installer, configurer et maintenir un environnement de serveurs applicatifs ibm websphere. en 5 jours, les participants acquièrent toutes ces compétences et sont capables de passer l'examen officiel 000-377 ibm websphere application server network deployment v7.0