spip est un logiciel libre de gestion de contenus parmi les plus utilisés en france (environ 25 000 sites). il est utilisé à la fois par des sites institutionnels (la poste, certains ministères), des sites de presse (le webmestre du journal le monde diplomatique est l’un des initiateurs de spip), des sites associatifs, universitaires ou des particuliers.

le projet est avant tout une intention, une volonté d'agir. il mobilise toutes les capacités de ses initiateurs à construire l'avenir et à imaginer à l'avance son résultat.

cette formation permet de se familiariser  avec le vocabulaire, la structure, les valeurs et les grandes lignes des pratiques d’itil v2. le cours fondamental itil v2 est basé sur les documents « soutien des services » et « fourniture des services » de la bibliothèque itil qui décrit les meilleurs pratiques pour la gestion des services informatiques.

les bonnes pratiques de support et d’analyse opérationnels permettent aux services informatiques de réduire les dysfonctionnements et donc leur coût induits, concourrant ainsi à la satisfaction des clients.

notre formation egilia enseigne comment planifier, mettre en œuvre et optimiser les processus de support et d’analyse opérationnels.
cette formation vous permet d’acquérir les connaissances nécessaires pour passer l’examen de certification itil v3 intermediate capability modules osa.

cette formation permet de se familiariser avec le vocabulaire, la structure, les valeurs et les grandes lignes des pratiques d’itil v3. l’évolution depuis la version 2 nous a apporté un point de vue plus vaste qui englobe maintenant la vision stratégique et une plus large approche de la tactique pour la production des services.

pmi propose depuis 1969 des méthodes de gestion pour le management de projets et édite des standards relatifs aux "meilleures pratiques" qui sont rapidement devenues des références à appliquer dans toutes les gestions de projets.

cmmi (capability maturity model + integration) est un référentiel structuré de bonnes pratiques, destiné à appréhender, améliorer et évaluer les activités des entreprises

la protection des données de l'entreprise passe par une politique de sécurité capable de résister à toutes menaces extérieures. loin d'être un domaine spécifique, la sécurité doit être prise en compte, aussi bien pour les équipements réseaux que pour les systèmes. même s'il n'est pas un expert, l'administrateur ne doit pas ignorer les risques encourus et doit être capable de mettre en oeuvre une architecture de sécurité répondant aux exigences de l'entreprise.

ubuntu est une distribution gnu/linux basée sur debian dont la vocation est de proposer un système d’exploitation gratuit, libre et convivial, autant pour les particuliers que pour les entreprises. le projet ubuntu évolue grâce à une forte communauté internationale de développeurs et d’utilisateurs qui élaborent de nouvelles mises à jour fonctionnelles et de sécurité sur la distribution et les logiciels satellites.

comme tout outil de gestion de bases de données relationnelles, oracle est capable d’interpréter le langage sql. or, ce langage, standard de l’industrie, atteint rapidement ses limites lorsqu’il devient nécessaire de manipuler les données renvoyées.