unix est le nom d'un système d'exploitation multitâche et multiutilisateur créé en 1969, conceptuellement ouvert et fondé sur une approche par laquelle il offre de nombreux outils chacun dotés d'une mission spécifique. administrer et exploiter au mieux un site client-serveur utilisant un environnement unix issu des grands acteurs du marché (solaris, hp/ux, linux). des services de partage des informations et d'administration centralisée sont disponibles sur toute plate-forme, de la station de travail aux serveurs départementaux.

la formation spécialiste system center configuration manager 2007 permet aux participants d'acquérir toutes les compétences nécessaires à la gestion et à la supervision centralisée d’un parc informatique basé sur les environnements microsoft.

le manager doit se positionner face à ses équipes comme un professionnel aux multiples compétences, armé d'un solide savoir être pour devenir le leader qui insufflera l'énergie positive et conduira le groupe à se surpasser en mettant en place une stratégie adéquate.

xml est un langage de balisage générique permettant de décrire des contenus et non de définir la présentation de ces contenus, comme c'est le cas avec les balises du langage html

javascript est un langage de programmation de scripts principalement utilisé dans les pages web interactives. le langage javascript est devenu incontournable dans le développement de sites web, tant pour sa relation forte à l'interface graphique que pour le traitement client/serveur.

la réussite des projets commence par  une définition précise des besoins métier et utilisateurs (qui doivent être consultés en vue de recueillir un besoin clairement défini). de plus, il s’agit, pour le chef de projet, d’être à même, au fil du projet, à répondre aux nouvelles (hors du cahier des charges initial) demandes client après les avoir soigneusement répertoriées et exprimées par écrit.

itil est le modèle qualité de référence pour la production des services. la certification service manager v2 représente le plus haut niveau de certification de la v2.

pmi propose depuis 1969 des méthodes de gestion pour le management de projets et édite des standards relatifs aux "meilleures pratiques" qui sont rapidement devenues des références à appliquer dans toutes les gestions de projets.

la formation ccna voice proposée par egilia learning enseigne toutes les compétences nécessaires pour créer, administrer et contrôler un réseau voix sur ip convergent.