pas un jour sans que l'on parle de développement durable et d'implications citoyennes pour les entreprises. quels sont les enjeux significatifs qui se cachent derrière ce concept? comment les entreprises y sont elles ou risquent-elles d'y être confrontées ? cette formation permet d'acquérir des méthodes et des outils pour mieux appréhender ces enjeux et faire du développement durable un facteur de différenciation de votre entreprise.

la gestion de la relation client (crm – customer relationship management) consiste à organiser les données de l’entreprise autour de lui en associant un historique détaillé et ainsi améliorer la qualité de son suivi.

la formation spécialiste .net applications windows aborde tous les concepts fondamentaux nécessaires pour être capable de réaliser des logiciels windows en utilisant le langage .net. l’objectif de cette formation est de permettre aux participants de concevoir des applications fonctionnant sur l’environnement windows (xp, 2000, 2003, vista, windows 2008).

ce cursus enseigne les techniques de régulation des conflits et les moyens de faire du conflit une réelle opportunité d’apprentissage

concurrence oblige, rares sont ceux qui ne sont pas encore posé la question d'externaliser des activités de la direction informatique, tant l'externalisation et l'appel à sous-traitance sont des leviers puissants pour optimiser les ressources dans un projet ou dans le management au quotidien d'un service informatique.
notre formation egilia enseignera aux participants comment se montrer proactifs s'ils veulent anticiper ce changement majeur qu'est l'externalisation de tout ou partie de leurs activités, comment optimiser leurs bonnes pratiques face à l'expertise et au professionnalisme des prestataires, particulièrement dans le domaine des prestations intellectuelles qui croît considérablement et représente un nouvel axe stratégique source de gains.
 

dans un monde économique où les marges de manoeuvre sont de plus en plus étroites, le manager doit obtenir le meilleur rendement de ses équipes.

la formation linux lpl enseigne la mise en place et le maintient d’une infrastructure système, client et serveur, basée sur linux, quelle que soit la distribution utilisée. une indépendance, vis-à-vis de la version utilisée, primordiale qui permet de valider l’ensemble des compétences, de concevoir, d'optimiser et de surveiller tous types d'infrastructure linux.

swing est une api graphique qui s’est fortement développée avec l’interopérabilité accrue de java. plus java est libre gratuit et distribué, plus swing supporte de nouveaux os et apporte des interfaces de qualité professionnelle.

la formation microsoft mcts spécialiste active directory windows 2008 présente aux participants l’ensemble
des connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la mise en place de la nouvelle version de l’annuaire microsoft.

cette formation prépare à la certification mcts (microsoft certified technical specialist) sql server.