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vmware est actuellement le leader sur le marché de la virtualisation. largement en avance technologiquement sur ses concurrents, cette entreprise ne cesse d’innover et d’améliorer ses produits et ses technologies. on produit phare et pilier de son offre, vmware esx server, a été pendant longtemps le seul produit de virtualisation permettant la mise en production de machines virtuelles dans de bonnes conditions.

le plan de continuité ou « plan de continuité d’activité » (pca) est à la fois le nom d’un concept, d’une procédure et du document qui la décrit. ce plan doit permettre à un groupe (gouvernement, collectivité, institution, entreprise, hôpital…) de fonctionner en mode dégradé en situation de crise majeure.

ce cursus dispense l’expertise « interconnexion des réseaux » (routing & switching) et permet d’atteindre un niveau d’expertise technologique dans la conception, le déploiement et la résolution d’incidents sur des infrastructures de réseaux étendus

les techniques d’entretien individuel qui permettent d’établir un dialogue constructif avec le collaborateur, d’être à même de solutionner les différents problèmes qui surviennent dans le cadre de la vie professionnelle de manière objective et concertée et de faire de l'entretien individuel un véritable outil de management et de développement des compétences.

alors que nous connaissions déjà le standard de fait itil, il nous faut maintenant découvrir la norme internationale iso 20000 qui concerne le système d'information. il s'agit ici de mettre tout l'ensemble du système en cohérence avec la culture client.