ce cursus enseigne aux managers qui ont un rôle d'encadrement, d'appui de vendeurs ou de développement des ventes comment développer et pérenniser les résultats de leurs  équipes commerciales, construire les fondations d'une motivation durable, fidéliser les meilleurs et devenir un véritable coach

quel que soit le type de projet informatique, la définition claire de son périmètre demeure une clé de sa réussite. les besoins doivent être identifiés, clarifiés et  modélisés dans un document formalisé et élaboré en commun par les utilisateurs et les informaticiens : le cahier des charges.

la gestion de la relation client (crm – customer relationship management) consiste à organiser les données de l’entreprise autour de lui en associant un historique détaillé et ainsi améliorer la qualité de son suivi.

swing est la boîte à outils graphique fournie par sun à partir de java 2. la connaissance de swing est indispensable à tout développeur java avancé.
swing fournit une bibliothèque de composants graphiques interactifs (widgets) permettant de développer des applications de bureau complexes et performantes.
swing bénéficie de tous les avantages du langage java (programmation orientée objet, portabilité, multitude d'apis annexes pour se connecter à des systèmes d'information complexes, etc.).

uml, pour unified modeling language, est un langage de modélisation des données et des traitements, utilisé en génie logiciel.

internet information server 7 (iis 7) est la nouvelle version du serveur web de microsoft. la formation certifiante egilia learning présente le produit de manière pragmatique, au travers d’expériences d’administration.

pour rester compétitives, les entreprises doivent maîtriser les coûts de leur système d'information et mesurer la valeur créée. mais, dans un environnement souvent fluctuant, donc générateur de risques, et face à la multitude d'acteurs concernés, de variables et de choix techniques induits, il est souvent complexe d'en définir les budgets et plus encore d'en mesurer les r.o.i. réels.
le but de cette formation egilia est d’apporter aux chefs de projet, responsables et managers, et, par extension, à toutes personnes en charge de la gestion des coûts d'un projet les techniques nécessaires à l'évaluation des coûts et des r.o.i. et choisir celles qui s'adaptent le mieux à leurs besoins pour parvenir à la réalisation de ces missions.
 

la formation microsoft mcts spécialiste active directory windows 2008 présente aux participants l’ensemble
des connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la mise en place de la nouvelle version de l’annuaire microsoft.

après avoir conquis internet, le système linux profite de sa réputation de serveur fiable, simple, résistant et sécurisé pour s’attaquer maintenant le monde de l'entreprise.
cette formation, axée résultats, enseigne aux participants l'ensemble des techniques nécessaires pour maintenir, dans de bonnes conditions, une production composée de serveurs à base de gnu/linux.