ce cursus enseigne les techniques de régulation des conflits et les moyens de faire du conflit une réelle opportunité d’apprentissage. il permet d’acquérir des techniques de gestion efficace et sereine des conflits spécifiques aux situations de management en environnement potentiellement hostile

ce cursus enseigne comment développer et améliorer ses capacités à gérer plus efficacement les situations de négociation rencontrées quotidiennement, aussi bien vis à vis des clients externes que des clients internes.

ce cursus enseigne aux multiples acteurs projet comment mieux communiquer avec des personnes ayant des technicités, des niveaux hiérarchiques différents, assurer la coordination et développer la coopération sans lien hiérarchique.

ce cursus enseigne aux cadres, ingénieurs, managers et chefs de projet comment faire face aux situations professionnelles difficiles qu’ils sont à même de rencontrer et savoir prendre du recul par rapport à la situation, décoder ce qui est exprimé, renforcer la confiance et trouver le mot juste, l’attitude qui emportera la décision et favorisera le dialogue.

la réunion est un outil et un espace de travail quotidien au sein de l’entreprise. comme tout outil de management, elle nécessite une méthode rigoureuse et un entraînement.

beaucoup de situations de réunions complexes d'un point de vue relationnel nécessitent de maîtriser dessavoir-faire qui vont au-delà des fondamentaux de la conduite de réunions.

ce cursus enseigne les techniques de régulation des conflits et les moyens de faire du conflit une réelle opportunité d’apprentissage

ce cursus de très haute technicité enseigne aux managers les techniques de régulation des conflits avérés et les moyens d’en faire une réelle opportunité d’apprentissage.

la qualité, l’efficacité et la sécurité des communications réseau sont autant d’éléments essentiels pour les systèmes d’information actuels. une formation très complète pour comprendre et maîtriser les différents aspects d’une infrastructure réseau. le cursus détaille les différents composants d’un réseau informatique : les commutateurs, les routeurs, les points d’accès wifi, les firewalls et les outils logiciels pour auditer les flux.

les réunions sont des échanges récurrents et incontournables dans la vie de l'entreprise. pour faire en sorte d’éviter, autant que possible, qu’elles soient improductives et en faire de véritables sources de valeur ajoutée en temps et en business, il faut être rigoureux dans la méthode et apprendre à animer un groupe.

ce cursus enseigne aux cadres, ingénieurs, managers et chefs de projet comment, après avoir analysé et compris leur propre mode de fonctionnement, construire et mettre en place une stratégie de communication qui permette aux développements personnel et professionnel de se faire conjointement, de manière harmonieuse et bénéfique.

ce cursus enseigne aux managers et à toute personne en charge d’opérations de recrutement les techniques, méthodologies et conseils pratiques nécessaires à la réussite globale du processus d’intégration, de la détermination des critères techniques à la fidélisation des nouveaux arrivants.

ce cursus enseigne les techniques particulières d’entretien d’évaluation qui permettront d’établir un dialogue constructif avec le collaborateur, d’être à même de prendre – et expliciter – les décisions de manière objective et concertée et de faire de l'entretien d’évaluation un véritable outil de management et de développement des compétences.

ce cursus enseigne aux managers ou cadres confrontés aux stress comment réagir aux problèmes, aux émotions et aux autres facteurs de tension qui surviennent quotidiennement dans la vie professionnelle de toute personne en charge de responsabilités

ce cursus enseigne aux managers qui ont un rôle d'encadrement, d'appui de vendeurs ou de développement des ventes comment développer et pérenniser les résultats de leurs  équipes commerciales, construire les fondations d'une motivation durable, fidéliser les meilleurs et devenir un véritable coach

ce cursus enseigne aux managers, responsables d'équipe, encadrants de proximité, chefs de projet, chefs de service ou de département comment maîtriser les outils de la délégation, adopter des comportements favorisant l'acceptation de la délégation, optimiser leurs compétences pour professionnaliser, sécuriser le processus de délégation, pour en assurer le suivi et l'amélioration constante, quotidienne.

zope est un serveur d’applications web intégralement administré à partir d’une interface web écrit en langage python.

zope est un serveur d’applications open source utilisé pour les applications de gestion de contenu, les portails intranet et les applications web métier.

vous souhaitez développer vos connaissances sur le système google adwords et optimiser vos investissements ?
créer une campagne de liens sponsorisés est la solution la plus rapide pour générer du trafic qualifié sur votre site.
mais, encore faut-il acquérir une parfaite maîtrise de google adwords !
l'objectif de cette formation est de mettre entre vos mains toutes les clés nécessaires qui vous permettront d'optimiser le roi de vos campagnes google adwords pour développer la notoriété de votre société et votre chiffre d'affaires.

biztalk server est un composant essentiel de la plateforme applicative microsoft. il permet d’automatiser et d’optimiser la gestion des processus métiers. il permet de créer un système d’information flexible et orienté service, en reliant simplement les applications, les partenaires et les collaborateurs au sein de vos processus métiers.
cette formation egilia va vous permettre de comprendre l’architecture et les principes de fonctionnement de biztalk 2009 afin de l’intégrer facilement dans vos processus métier.
 

que vous soyez manager ou pas, il va sans dire que la communication, surtout dans un environnement professionnel de plus en plus tendu, est un atout non négligeable, voire un gage de succès incontournable !
la pnl ou programmation neuro-linguistique apporte un ensemble de techniques de communication qui visent à modéliser ce qui fonctionne et à le reproduire.
cette formation egilia, destinée à toute personne désireuse de développer ses capacités à communiquer, vous enseignera comment établir une relation de confiance et comment vous mettre à la place de l'autre pour mieux transmettre un message et fixer des objectifs concrets.

la plateforme windows azure fournit les outils les plus pertinents vous permettant une utilisation déportée et complètement gérée des services et applications de votre réseau. boostez la production et étendez les possibilités de collaboration à l'aide des nombreux outils en ligne disponibles tels que windows live services, .net services, sql services, sharepoint services, crm services.

en tant que responsable de projet, vous savez que l'expertise technique et la maîtrise des méthodes et des outils de gestion de projet sont nécessaires mais insuffisantes  pour assurer la réussite des projets. l’autre clé du succès est la maîtrise des compétences relationnelles

solaris est le système d'exploitation unix propriétaire de sun microsystems. la dernière version de solaris apporte, entre autres, les zones (partitionnement logique), ainsi que l'exécution native des binaires linux sur plateforme x86, un système de fichiers performant (zfs), un système qui permet de tracer applications  cette formation vous permettra d'approfondir les mécanismes d'administration système et réseau sous solaris 8/9/10.
 

microsoft adopte une solution de mise en cluster sur certains de ses produits serveurs.
au cours de cette formation egilia, nous aborderons les concepts fondamentaux des services de cluster (failover cluster) et de répartition de charges (nlb) de microsoft.
avec des exemples concrets, vous serez en mesure, au terme de la formation, d’implémenter des architectures sécurisées pour la plupart des fonctions informatiques clés de votre entreprise.
 

la formation egilia vous fera découvrir toutes les subtilités du langage sql pour manipuler le contenu des bases de données. vous maîtriserez l’ensemble des fondamentaux d’administration ainsi que la configuration des fonctions avancées

la formation "solaris 10, virtualisation" vous apporte une expérience pratique et encadrer des fonctionnalités de virtualisation de sun.
celles-ci, rassemblées sous le nom de solaris containers, se composent de solaris zones et solaris resource controls.

comprendre et assimiler les concepts de fonctionnement des algorithmes, connaître et maîtriser les différentes structures algorithmiques apporte une totale autonomie lorsqu'il s'agit de comprendre et de développer un programme informatique.
les algorithmes qui existent depuis plus de 2000 ans, étaient utilisés pour des calculs récurrents. en vous familiarisant avec les principes d'algorithmie, vous saurez développer les applications les plus pertinentes pour votre entreprise.
 

la formation app-v vous enseigne comment planifier, définir et modéliser les environnements de déploiement des applications virtuelles de votre réseau à l’aide du microsoft desktop optimization pack, une plateforme qui fournit un ensemble complet et performant en matière de déploiement, de gestion et de solutions de dépannage des applications utilisées par les postes de travail de votre réseau d'entreprise.

cette formation présente les outils et techniques permettant de diagnostiquer et de résoudre les problèmes rencontrés lors de l'utilisation d'une infrastructure virtuelle vmware.
a l’issue de ce cursus, vous serez capables de dépanner un serveur esx/esxi, de diagnostiquer et de corriger les problèmes liés aux réseaux, au stockage, à vmware vmotion, ha, drs ou encore au démarrage des machines virtuelles.
cette formation comporte de très nombreux travaux pratiques d’application.
 

améliorez la sécurité des postes de travail et faciliter la navigation sur internet de façon protégée avec notre cursus « implémentation de microsoft forefront threat management gateway 2010 » !
le successeur d'isa server, puisqu’il s’agit de lui, présente de nouvelles fonctionnalités d'administration simplifiée, une connectivité plus sécurisée ainsi qu'une protection contre de nombreuses menaces. l’utiliser, c’est protéger votre réseau contre les attaques et augmenter la sécurité en inspectant le trafic sortant http et https !
 

utiliser des outils de communication sécurisés, structurés et centralisés disponibles à partir d'une simple connexion internet partout dans le monde, c'est permettre le développement de votre entreprise de façon pérenne et efficace. les services en ligne de microsoft rassemblent en une plateforme centralisée les systèmes d'échange les plus répandus à ce jour. bénéficiez de microsoft exchange, sharepoint, office et une multitude d'autres options le tout accessible en ligne !

administrez, sécurisez et maintenez vos postes de travail à jour à partir d'une connexion internet n'importe où dans le monde avec windows intune. bénéficiez des derniers outils de protection pour vos postes de travail, des consoles d'administration centralisées et des alertes ainsi que des mises à jour pour les plateformes windows 7. gérez vos groupes d'ordinateurs, vos licences et auditez vos postes de travail depuis le centre d'administration.

lors de cette formation, vous allez acquérir les compétences pour planifier, mettre en œuvre et optimiser les processus de mise en production, de contrôle et de validation.

en effet, les services informatiques doivent mettre en œuvre efficacement les bonnes pratiques de mise en production, de contrôle et de validation pour une mise en place maîtrisée et rentable de nouveaux services.

cette formation traite des pratiques décrites dans la publication "release, control and validation" du référentiel  itil v3.

le dernier jour de la formation, les participants passent dans notre centre de formation l'examen de certification...pour un résultat immédiat.

notre programme de formation applications mobiles se veut être un réel état de l'art des solutions de création et de déploiement d'applications mobiles. les smartphone et terminaux mobiles ont clairement fait apparition dans les entreprises et chez les particuliers et de très nombreuses applications on vu le jour sur les "markets" des distributeurs. notre cursus, d'une durée de 5 jours, vous détaille les solutions possibles de développement d'application, les frameworks et langages associés et les méthodes de diffusion de ces applications.

la formation "administration réseau sous solaris 10" apporte aux participants les connaissances et compétences nécessaires pour effectuer des tâches d'administration réseau telles que la configuration et le dépannage de réseaux locaux (lan).

ce cours permet également d'acquérir une expérience pratique sur des sujets tels que le routage ip (internet protocol), le service de noms de domaine (dns), le protocole dhcp (dynamic host configuration protocol), la version 6 de ip (ipv6) et le pare-feu à filtre ip de solaris.