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Formation Rédaction d'un cahier des charges

Formation Rédaction d'un cahier des charges (CAH)

Rédaction d'un cahier des charges

Formations certifiantes en Management et en Informatique








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Notre programme de formation Rédaction d'un cahier des charges a été élaboré par des experts techniques et des experts en pédagogie en collaboration avec Management / Soft Skills.




Vous apprendrez à...

Réaliser un cahier des charge conforme aux spécifications du projet et aux besoins du client

  • Comprendre les besoins des clients
  • Définir et modéliser concrètement les besoins en cohérence avec les objectifs du projet
  • Intégrer les composantes humaines, techniques, organisationnelles et financières
  • Adapter la démarche à différents scénarios techniques
  • Maîtriser le dialogue entre utilisateurs et informaticiens
  • Poser le problème
  • Apporter tous les éléments nécessaires à sa compréhension (contexte, environnement...)
  • Définir la prestation souhaitée
  • Définir les résultats attendus

Un contenu riche et complet

Nos objectifs pédagogiques sont décomposés en modules permettant de cerner l'ensemble des problématiques rencontrées en entreprise.

Le programme détaillé de la formation

Le cahier des charges : un acte de communication

  • Communiquer en interne : impliquer les différents acteurs concernés dès l'élaboration
  • Les responsabilités dans la rédaction et la validation
  • Communiquer vers l'extérieur en cas de recours à un prestataire externe

Clarifier les objectifs et les contraintes:

  • Qu'est-ce qu'un objectif, comment le reformuler
  • Les différents niveaux d'objectifs : objet et impact attendu
  • Identifier et formuler les contraintes
  • Importance du cahier des charges pour la réussite du projet
  • Poser le problème
  • Apporter tous les éléments nécessaires à sa compréhension (contexte, environnement...)
  • Définir la prestation souhaitée
  • Définir les résultats attendus
  • Définir le cadre du projet
  • Faire partager les constats à l'origine du projet.
  • Identifier périmètre, objectifs et contraintes.

Choisir une stratégie de conduite de projet

  • Construire une démarche adaptée suivant la typologie du projet SI.
  • Répartir les tâches d'élaboration et de validation entre les différents acteurs du projet SI.

Définir la cible du cahier des charges et exprimer les besoins

  • Caractériser le contexte, les utilisateurs, les utilisations prévues
  • Formuler les besoins à satisfaire
  • Enoncer les fonctions à remplir sans préjuger des solutions techniques

Analyser les besoins

  • Décrire les modes de recueils.
  • Maîtriser les techniques de recueil d'information.
  • Positionner le rôle du maquettage pour aider à la validation.

Le cahier des charges, sa trame

  • Les différentes rubriques : l'objet et la réalisation
  • Les rubriques indispensables
  • Les points délicats : formulation des différents niveaux d'objectifs, des besoins et des contraintes

Élaborer le système d'information cible : les modèles fonctionnels

  • Extraire les fonctions attendues.
  • Recenser les données nécessaires.
  • Traduire l'activité en objets "métiers" fonctionnels. 

Concevoir des scénarios

  • Repérer les scénarios cibles.
  • Fixer les scénarios relatifs aux techniques.
  • Analyser l'impact, les changements et la rentabilité des scénarios retenus.
  • Identifier les moyens nécessaires : participer à un appel d'offres, apprécier les services d'un progiciel.
  • Valoriser les critères d'appréciation de la cible.
  • Évaluer le rapport utilité/coût.

L'apport des outils d'aide à la conception

  • Utiliser un langage commun, faciliter l'expression.
  • Organiser les validations nécessaires.
  • Gérer l'aspect documentaire

La trame du cahier des charges:

  • Les différentes rubriques : l'objet et la réalisation
  • Les rubriques indispensables
  • Les points délicats : formulation des différents niveaux d'objectifs, des besoins et des contraintes

Formaliser le cahier des charges

  • Structurer selon un plan logique.
  • Retenir le contenu pertinent, s'assurer de sa précision, vérifier son exhaustivité et son évolutivité.

Analyse comparative des réponses à un cahier des charges

  • Définir des critères de choix et faire sa grille
  • Savoir lire les réponses à une consultation
  • Utiliser des aides à la décision
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Formation accréditée (MSP, MoP, P30, M_o_R) est offerte par (Quint ), accrédité par (APMG) Institut d'examen.

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