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Formation ITIL Intermediate: Managing Across the LifeCycle V3 (MALC)

Formation ITIL Intermediate: Managing Across the LifeCycle V3 (MALC)  (IMA)

ITIL Intermediate: Managing Across the LifeCycle V3 (MALC)

Formations certifiantes en Management et en Informatique








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Formation ITIL V3 MANAGING de 5 jour(s)

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Formation ITIL V3 MANAGING dispensée dans toute la Belgique et en Europe
Certification Certification ITIL Intermediate: Managing Across the LifeCycle V3 (MALC)

La formation ITIL v3 Managing vous prépare efficacement au passage de l’examen ITIL Intermediate "gestion tout au long du cycle de vie" en enseignant :

- La connaissance des métiers clés de la gestion des services informatiques

- La gestion de la mise en oeuvre de la gestion des services informatiques

- La mise en œuvre de la gestion des changements stratégiques et de la gestion des risques

- L’évaluation des services et de leur organisation

Ce qu'il faut retenir

  • 5 jours de formation (35 heures)
  • 30 jours de coaching après la formation
  • 1 accès illimité et à vie à la SMARTlibrary
  • 1 examen(s) et le matériel pédagogique inclus

Calendrier des sessions

Sessions 2019 et 2020

Brussel
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Gent
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Les autres centres :
Antwerpen Namur Liège
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Contenu de notre formation ITIL Intermediate: Managing Across the LifeCycle V3 (MALC) en 5 jours

ITIL Intermediate: Managing Across the LifeCycle V3 (MALC)

Introduction, rappels et notions de base

Changements stratégiques

Détermination la ajoutée valeur pour le métier, de la notion de coût variable

Contrôle de la qualité

Influence stratégique

Relation clientèle

Gestion des risques

Évaluation des risques

Organisation de la gestion des services informatiques

Réponses aux défis organisationnels

Gestion des connaissances (KM)

Évaluation des services

Standards et normes de l’industrie

Schéma de maturité, Gouvernance, Gestion de projet

Outils et stratégies

Programme détaillé Programme détaillé Test certification Certification ITIL Intermediate: Managing Across the LifeCycle V3 (MALC)
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La flexibilité avec SMARTtime!

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Souplesse rime désormais avec simplicité. EGILIA Belgium propose son système unique SMARTtime qui permet à tous les participants de suivre les formations à leur rythme et en fonction de leurs besoins et de leurs disponibilités.

EGILIA Belgium, le spécialiste de la formation certifiante propose, en avant première, cette formidable opportunité de flexibilité.

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Paroles d'expert

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Loïc THOBOIS
Loïc THOBOIS Microsoft Most Valuable Professional

Nous sommes convaincus que le formateur est au centre de la qualité de l'apprentissage.

Nous tenons, pour nous différentialiser positivement d'autres acteurs du marché, à ne pas faire appel à des formateurs uniquement recrutés pour la durée d'un stage.

Au coeur de note formation, tous nos formateurss sont de véritables consultants experts, dotés d'une solide formation théorique d'ingénieurs (BAC+5), complétée par de très nombreuses certifications professionnelles (MCSE, MVP, CCNP, CCIE, CCSP...).

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Les points forts de notre formation

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Le passage à l'examen ITIL
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Accès illimité et à vie à SMARTlibrary contenant tous les supports des formations.
Le matériel pédagogique de formation au format électronique.
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Formation accréditée (MSP, MoP, P30, M_o_R) est offerte par (Quint ), accrédité par (APMG) Institut d'examen.

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