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Formation ITIL® Intermediate Lifecycle : Service Opération (SO)

Formation ITIL® Intermediate Lifecycle : Service Opération (SO) (TSO)

ITIL® Intermediate Lifecycle : Service Opération (SO)

Formations certifiantes en Management et en Informatique








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Formation ITIL V3 SERVICE OPERATION SO de 3 jour(s)

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Formation ITIL V3 SERVICE OPERATION SO dispensée dans toute la Belgique et en Europe
Certification Certification ITIL® Intermediate Lifecycle : Service Opération (SO)

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formation itilVotre examen de certification ITIL
formation itilCertification passée le 3ème jour
formation itilPrise en charge ACTIONS COLLECTIVES FAFIEC possible
Vous serez formé sur les savoir-faire en Gestion des Services Informatiques. Celle-ci traite des pratiques décrites dans la publication "Service Operation" du référentiel ITIL V3.
Vous aborderez les principes des processus et activités de la phase d’Exploitation (Opération) des Services, l’organisation, les considérations technologiques, les risques, etc
 

Ce qu'il faut retenir

  • 3 jours de formation (21 heures)
  • 30 jours de coaching après la formation
  • 1 accès illimité et à vie à la SMARTlibrary
  • 1 examen(s) et le matériel pédagogique inclus

Calendrier des sessions

Sessions 2018 et 2019

Antwerpen
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Brussel
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Namur
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Les autres centres :
Gent Liège
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Contenu de notre formation ITIL® Intermediate Lifecycle : Service Opération (SO) en 3 jours

ITIL® Intermediate Lifecycle : Service Opération (SO)

Introduction a l’exploitation des services
Processus d’Exploitation des Services
Activités communes d’exploitation des services
Implémentation et amélioration de l’exploitation des services
 

Considérations technologiques
Organisation de l’Exploitation des Services
Préparation et passage de l’examen de certification ITIL V3 Intermediate Service Operation
 

Programme détaillé Programme détaillé Test certification Certification ITIL® Intermediate Lifecycle : Service Opération (SO)
Contactez nos conseillers au Numéro National 0 800 800 900 (appel gratuit depuis un poste fixe)
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La flexibilité avec SMARTtime!

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Smart Time

Souplesse rime désormais avec simplicité. EGILIA Belgium propose son système unique SMARTtime qui permet à tous les participants de suivre les formations à leur rythme et en fonction de leurs besoins et de leurs disponibilités.

EGILIA Belgium, le spécialiste de la formation certifiante propose, en avant première, cette formidable opportunité de flexibilité.

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Paroles d'expert

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Loïc THOBOIS
Loïc THOBOIS Microsoft Most Valuable Professional

Nous sommes convaincus que le formateur est au centre de la qualité de l'apprentissage.

Nous tenons, pour nous différentialiser positivement d'autres acteurs du marché, à ne pas faire appel à des formateurs uniquement recrutés pour la durée d'un stage.

Au coeur de note formation, tous nos formateurss sont de véritables consultants experts, dotés d'une solide formation théorique d'ingénieurs (BAC+5), complétée par de très nombreuses certifications professionnelles (MCSE, MVP, CCNP, CCIE, CCSP...).

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Les points forts de notre formation

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Le passage à l'examen ITIL
Le Welcome Kit ITIL contenant votre certificat d'obtention du titre Certification ITIL® Intermediate SO.
Le package d'accueil EGILIA Belgium
Accès illimité et à vie à SMARTlibrary contenant tous les supports des formations.
Le matériel pédagogique de formation au format électronique.
Un accompagnement d'un mois de votre formateur.
Le certificate of achievement EGILIA Belgium en fin de formation.
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Formation accréditée (MSP, MoP, P30, M_o_R) est offerte par (Quint ), accrédité par (APMG) Institut d'examen.

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