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Formation Assurer la qualité des projets informatiques

Formation Assurer la qualité des projets informatiques (QPI)

Assurer la qualité des projets informatiques

Formations certifiantes en Management et en Informatique








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Formation QUALITE PROJET de 3 jour(s)

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Formation QUALITE PROJET dispensée dans toute la Belgique et en Europe
Certification par l’Institut Européen de Management des Entreprises.

Qualité, qualité, qualité des projets informatiques, qu'est-ce donc que cela?

Qu'est-ce que la Qualité pour un projet informatique ?

Il est impossible de définir la qualité sans parler de non-qualité, impossible de la définir sans tenir compte, à la fois, de la qualité vue du côté client et du coté utilisateur final.

Une des meilleures définitions connue est celle de Mr DEFFORCY :

« Si le client reçoit ce qu'il a commandé ou demandé, alors il devient le garant de la pérennité de l'Entreprise ... »

Dans le cadre des projets informatiques:
 

  • Quelles sont les meilleures pratiques en management de la qualité?
  • Comment éviter le piège de la non-qualité?
  • Comment impliquer tous les acteurs dans la voie de la qualité totale?
  • Comment mettre en place un système de management par la qualité?

Basée sur la méthodologie du Project Management Institute (P.M.I.), cette formation vous permettra de mettre la qualité au cœur de vos projets.

 

Ce qu'il faut retenir

  • 3 jours de formation (21 heures)
  • 30 jours de coaching après la formation
  • 1 accès illimité et à vie à la SMARTlibrary
  • 0 examen(s) et le matériel pédagogique inclus

Calendrier des sessions

Sessions 2019 et 2020

Antwerpen
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Brussel
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Liège
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Les autres centres :
Namur Gent
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Contenu de notre formation Assurer la qualité des projets informatiques en 3 jours

Assurer la qualité des projets informatiques

Les fondamentaux de la qualité

  • Définition de la qualité, contexte et enjeux de la qualité
  • Les exigences du client
  • Concepts et vocabulaire
  • Le contrôle qualité, l'assurance qualité et ses limites

Les enjeux de la qualité pour un projet informatique

  • Client, clients et utilisateur final
  • Contexte, enjeux, attentes, besoins
  • La nonqualité dans les projets
  • Indicateurs qualité et métrologie
  • La mesure de la conformité

Les meilleures pratiques

  • Définition d'un projet
  • L'approche systémique et le cycle de vie
  • Les processus de la qualité et la cartographie des processus d'un projet informatique

Expression des besoins et planification

  • Objectif et objectifs
  • L'analyse de la valeur client
  • L'analyse fonctionnelle
  • Les apports de la modélisation
  • Le réalisme en matière de cycle de vie
  • Introduction aux méthodes Agiles

Le management par la qualité pour les projets informatiques

  • Les divers composants d'un système de management par la qualité
  • L'organisation et la mise en place du système
  • Les normes et les référentiels existants, gouvernance et stratégie

Méthodes, outils et techniques de la qualité

  • Contrôle qualité (QC), diagramme de cause et effet, liste de vérification
  • Carte de contrôle de Shewhart, histogramme, diagramme de Pareto
  • La loi de l'entropie
  • Le PDCA ou la boucle de Deming
  • Introduction à CMMI, OPM3, Prince2, ISO et ITIL
Programme détaillé Programme détaillé Test certification par l’Institut Européen de Management des Entreprises.
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Loïc THOBOIS Microsoft Most Valuable Professional

Nous sommes convaincus que le formateur est au centre de la qualité de l'apprentissage.

Nous tenons, pour nous différentialiser positivement d'autres acteurs du marché, à ne pas faire appel à des formateurs uniquement recrutés pour la durée d'un stage.

Au coeur de note formation, tous nos formateurss sont de véritables consultants experts, dotés d'une solide formation théorique d'ingénieurs (BAC+5), complétée par de très nombreuses certifications professionnelles (MCSE, MVP, CCNP, CCIE, CCSP...).

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