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Formation Téléphonie sur IP, état de l'art

Formation Téléphonie sur IP, état de l'art (TIP)

Téléphonie sur IP, état de l'art

Formations certifiantes en Management et en Informatique








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Formation VOIP ETAT DE L ART de 2 jour(s)

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Formation VOIP ETAT DE L ART dispensée dans toute la Belgique et en Europe
Certification

Plus qu'une simple initiation à la VoIP, notre cursus de formation présente de façon détaillée tous les éléments clés à connaître pour mener à bien un projet de télécommunications unifiées.

Quelles sont les problématiques liées à une infrastructure basée sur IP, quelles sont les solutions les plus adaptées à vos besoin, comment bien estimer le coût d'une modernisation, d'une migration ?

Avec notre cursus de formation, vous apprendrez comment et pourquoi migrer vers une infrstructure de téléphonie sur IP, les avantages de la mise en oeuvre et les solutions apportées par la VOIP. Vous ferez de plus un tour d'horizon des principaux acteurs du secteur.

Ce qu'il faut retenir

  • 2 jours de formation (14 heures)
  • 30 jours de coaching après la formation
  • 1 accès illimité et à vie à la SMARTlibrary
  • 0 examen(s) et le matériel pédagogique inclus

Calendrier des sessions

Sessions 2018 et 2019

Brussel
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Les autres centres :
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Contenu de notre formation Téléphonie sur IP, état de l'art en 2 jours

Téléphonie sur IP, état de l'art

Historique des télécoms et problématiques propres aux réseaux de télécommunications

  • Téléphonie analogique
  • Le PSTN opérateur
  • L'arrivée du numérique (RNIS, BRI, PRI)
  • L'adressage des points de terminaison sur les réseaux téléphoniques
  • Les solutions "classiques" pour les entreprises
  • Les PABX
  • Les tie-trunks
  • La fiabilité des réseaux PSTN (RTC ou RNIS)

Concepts fondamentaux de la téléphonie sur IP

  • Quelle infrastructure pour mon réseau VoIP
  • Conservation de l'existant
  • Evolution de l'existant
  • Les pièges des solutions trop bon marché
  • les postes téléphoniques client
  • les solutions de visioconférence
  • La qualité de service
  • La paquétisation des flux voix
  • De la bonne utilisation des codecs
  • Quels sont les besoins en qualité de service ?
  • VoIP et délai
  • VoIP et gigue
  • Les recommandations de l'ITU-T
  • Les passerelles voix
  • Les cartes voix

Les protocoles de la VoIP

  • H.323
  • H.248
  • H.245
  • MGCP
  • MEGACO
  • SIP
  • IAX
  • SCCP
  • RTP
  • RTcP
  • sRTP

Pourquoi et comment migrer vers une infrastructure de téléphonie sur IP

  • Contexte de marché
  • Vend-on encore des PABX ?
  • Quels support pour les anciennes solutions ?
  • Savoir calculer les coûts actuels et les besoins de son infrastructure téléphonique
  • Quelles sont les économies réalisables ? sur combien de temps ? Comment ?
  • Concilier les moyens de communications

Avantages associés à la mise en oeuvre d'une infrastructure ToIP / VoIP

  • Intégration aisée avec le système informatique de l'entreprise
  • Interconnexion à l'annuaire LDAP
  • Utilisation de l'infrastructure commutée du réseau
  • Fourniture du courant en PoE
  • Les économies d'échelles
  • La mobilité du poste client
  • Les profils d'utilisateur
  • La simplification de l'architecture du SI
  • La couverture d'appel

Les solutions apportées par la VoIP

  • Interconnexion des sites distants
  • Centralisation des points de sortie du système téléphonique
  • Possibilité d'utilisation d'un IP Centrex
  • Support de la vidéo sur IP (visioconférence)
  • La messagerie vocale
  • Relai des messages vocaux sur les boîtes mail des utilisateurs
  • Gestion facilitée des systèmes vocaux interactifs
  • Les caractéristiques des callcenter
  • Une surveillance aisée

Les acteurs de la VoIP

  • Asterisk
  • Cisco
  • Alcatel - Lucent
  • Nortel
  • Les fournisseurs de services téléphoniques (ITSP)
  • Les solutions pour les particuliers
Programme détaillé Programme détaillé Test certification
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Loïc THOBOIS Microsoft Most Valuable Professional

Nous sommes convaincus que le formateur est au centre de la qualité de l'apprentissage.

Nous tenons, pour nous différentialiser positivement d'autres acteurs du marché, à ne pas faire appel à des formateurs uniquement recrutés pour la durée d'un stage.

Au coeur de note formation, tous nos formateurss sont de véritables consultants experts, dotés d'une solide formation théorique d'ingénieurs (BAC+5), complétée par de très nombreuses certifications professionnelles (MCSE, MVP, CCNP, CCIE, CCSP...).

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